整合營銷才是中小企業的營銷破局之道!
近年來,不少企業開始感嘆,企業經營越來越難,即使投入很多資金開展營銷,也無法實現良好的銷售轉化。應當承認,2020年疫情暴發前,由于市場的原因,這一觀點就已出現,而2020年暴發并持續至今的疫情,加上2022年烏克蘭戰爭造成的動蕩國際局勢,更為企業蒙上了重重的陰影,民眾消費意愿低、供應鏈緊張、原材料價格上漲等,企業紛紛裁員、降薪。
上述影響,對于不同規模企業的傷害是無差別的,但大企業皮糙肉厚,可以經受大風大浪,中小企業則會面臨倒閉的風險。在這一處境下,中小企業需要進行多方位的改進,如果從營銷方面來看,中小企業的破局之道是整合營銷。
如前文所述,整合營銷是渠道與內容的整合,在渠道上,目前主流的是各大搜索引擎、百度知道/知乎等問答平臺、小紅書、今日頭條,以及相關論壇、貼吧等,企業在選擇時,需根據所在的行業、用戶群體選擇,這就需要了解每個平臺的調性。例如百度知道/知乎這類頭部問答平臺,主要的調性是重知識、干貨,平臺用戶普遍學歷較高,收入情況也較好,對于他們來說,淺嘗輒止的內容并不受歡迎,此類平臺更適合企業的產品自帶高附加值,或行業本身門檻較高,容易形成深度討論,這是形成強傳播的基礎。同理,高垂直度的論壇、貼吧等,也適用于同類品牌。
再例如與百度知道、知乎調性不同的小紅書,其平臺調性為安利種草實用分享,雖然與知乎一樣,小紅書的內容同樣具備專業度,但相對更“輕”,不如知乎討論那樣嚴肅,并且女性用戶居多。因此,如果企業品牌以女性用戶為主,則比較適合該平臺;另一方面,小紅書具備電商屬性,銷售轉化更直接,具備獨特的價值。
在內容上,基本的要求是能兼顧內容的質量與營銷信息的觸達,在這一點上,需要指出一個企業很容易產生的誤解,那就是只要內容閱讀量高、傳播量大、認可度高,就是成功的內容營銷,事實上這是誤區。的確,閱讀量高、傳播量大、認可度高是內容營銷的基礎,但更重要的是讓消費接受其中的營銷信息,簡而言之,即使閱讀量稍低,但用戶高度認可其中的品牌信息,事實上也是一次成功的內容營銷。除了上述基本要求,在技術上,內容需要依據所在平臺做出風格上的轉變,例如在知乎,就需要盡可能輸出干貨,再將營銷信息穿插于其中,小紅書則需要更女性化一些。
另外小編需要特別提到的是關鍵詞的整合,選定合適的關鍵詞不僅可以獲得搜索引擎更好的收錄,還能在各垂直平臺打造更好形象。以近兩年火爆的博主“半佛仙人”為例,其從2019年初開始運營微信公眾號,僅擁5個月時間,粉絲數量就達到30萬,當年年底突破60萬;同一時間,半佛仙人入駐B站,一個月漲粉100萬,一年超過400萬,目前已接近700萬。其能迅速躥紅,核心原因是其能通過內容輸出干貨,但在關鍵詞上,也有值得借鑒之處,例如他的微信公眾號、知乎賬號名為“半佛仙人”,更正式,較符合平臺偏嚴肅的調性,不花哨;微博名為“半佛仙人正在裝”,開始調皮,也符合微博作為一個喧囂的言論廣場的定位;B站名為“硬核的半佛仙人”,很貼近年輕人群體,而B站用戶正是年輕人居多,每個名字都有其用意。